О компании

Общество с ограниченной ответственностью "БиоДент"

Адреса клиник:

40 Лет Победы,122 т.37-80-77; т. 8-950-164-22-67

График работы:

С понедельника по пятницу: с 8.00 до 20.00

В субботу: с 8.00 до 15.00

Наша клиника предлагает лечение зубов и всей полости рта любой сложности по привлекательным ценам. Мы оказываем стоматологические услуги любой сложности: лечение кариеса, периодонтита, восстановление зубов. Клиника «БиоДент» предлагает своим клиентам комфортное и эффективное лечение зубов, используя оборудование нового поколения, сертифицированные материалы ведущих мировых производителей, современные технологии и рентгенодиагностику , с помощью которой осуществляется пристальный контроль в ходе лечения.


Нас вы можете найти в группе Вконтакте:

Адрес: https://vk.com/club89894796
Адрес эл.почты: biodent2008@yandex.ru

Instagram:  https://www.instagram.com/biodent122/     

Лицензия

лиц 2.jpgлиц3.jpgлиц 1,.jpgлиц4.jpgЛицензия 6.jpg    Внесение в едгосреестр.jpg



Уважаемые пациенты!

Доводим до Вашего сведения, что ООО «БиоДент» не работает в системе Обязательного Медицинского Страхования (ОМС).

У Вас имеется возможность получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.


                                                                 

Структура и органы управления ООО "БиоДент"


Учредитель- директор - главный врач
- ПОПОВА ОЛЬГА МИХАЙЛОВНА




Права и обязанности граждан.

Основные права и обязанности граждан РФ в сфере охраны здоровья приведены в гл.4 
Федерального закона № 323-ФЗ

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

Правила внутреннего распорядка ООО «БиоДент» для пациентов являются

организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством

Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента в Поликлинике,

а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - пациентом

(его представителем) и Клиникой.

1.1. Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти, настоящими Правилами, приказами и распоряжениями главного врача Клиники и иными локальными нормативными актами.

1.2. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в организацию или ее структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

1.3. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:

- порядок обращения пациента в клинику;
- права и обязанности пациента;
- порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам;
- график работы поликлиники и ее должностных лиц;
- прейскурант цен.

1.4. Правила внутреннего распорядка для пациентов должны находиться в доступном для пациентов месте (на информационном стенде, на сайте), информация о месте нахождения Правил должна быть вывешены в организации на видном месте.

2. Порядок обращения пациентов в клинику

2.1. Для получения стоматологической помощи Пациент обращается в регистратуру учреждения. При первичном обращении пациент обязан представить документ, удостоверяющий личность (паспорт). В регистратуре учреждения при первичном обращении на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт), место работы.

2.2. Заключается договор на предоставление стоматологической помощи в двух экземплярах Подписываются обоими сторонами. Подписывается Согласие на обработку персональных данных. Пациентом оформляется анкета здоровья и подписываются информационные согласия на лечение зубов.

Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и хранится в регистратуре.

Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а переносится в кабинет регистратором.

Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом (в пределах медико-экономических стандартов).

Время, отведенное на прием больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определено действующими расчетными нормативами. .

Приём по экстренным показаниям всех обратившихся проводится без предварительной записи, в порядке живой очереди.

2.3. Информацию о времени приема врачей всех специальностей, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом, пациент может получить в регистратуре.

2.4. В день приема перед посещением врача, пациент обязан оформить амбулаторную карту в регистратуре с предъявлением документа, удостоверяющего личность (паспорта).

2.5. Справки в налоговые органы оформляется в течении 3 дней при предоставлении Вами необходимой документации (квитанции об оплате, ИНН), либо предоставлении всей информации по электронной почте biodent2008@yandex.ru .

2.6 В клинике работает накопительная система скидок.


ПОЛОЖЕНИЕ

об организации платных услуг

в ООО «БиоДент»

1.​ Общие положения

1.1.​ Настоящее Положение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

1.2.​ Положение регламентирует вопросы организации оказания платных услуг населению в ООО «БиоДент» (далее - Учреждение).

2.​ Виды платных услуг

2.1.​ Учреждение предоставляет населению платные медицинские услуги (далее также – платные услуги) в соответствии с перечнем, утвержденным Директором в установленном порядке.

3.​ Условия предоставления платных услуг

3.1.​ При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

3.2.​ Учреждение имеет право предоставлять платные медицинские услуги:

а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе: установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара; применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных ст. 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

3.3.​ Платные медицинские услуги предоставляются Учреждением на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

3.4.​ При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

3.5.​ Цены (тарифы) на платные медицинские услуги разрабатываются Учреждением и утверждаются Директором.

4.​ Информационное обеспечение

4.1.​ Учреждение размещает на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: biodent18.ru, а также на информационных стендах Учреждения, расположенных у входа в Учреждение информацию, содержащую следующие сведения:

а) наименование и фирменное наименование (если имеется);

б) адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию (копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица);

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности: номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа (копия лицензии на осуществление медицинской деятельности);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

4.2.​ з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

4.3.​ Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени Учреждения. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

Учреждение обязано предоставить по требованию потребителя и (или) заказчика документы и информацию, предусмотренные п. 13 и 14 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.

4.4.​ До заключения договора Учреждение в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Учреждения (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

5.​ Порядок оказания платных услуг

5.1.​ Оказание платных услуг населению осуществляется в соответствии с установленным режимом работы Учреждения, а также в выходные и праздничные дни.

5.2.​ Платные услуги оказываются в соответствии с заключенными в письменной форме с гражданами или организациями договорами на оказание платных услуг. Договоры с гражданами от имени Учреждения кроме Директора могут подписываться иными уполномоченными Директором лицами. Представителем Учреждения при заключении договора не может выступать непосредственный исполнитель платных услуг. Договоры с организациями от имени Учреждения подписывает Директор.

5.3.​ Договор должен содержать установленные сведения об исполнителе и потребителе (заказчике); перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; условия и сроки предоставления платных медицинских услуг; должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись; ответственность сторон за невыполнение условий договора; порядок изменения и расторжения договора; иные условия, определяемые по соглашению сторон.

5.4.​ Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную Учреждением медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

5.5.​ Учреждением после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) по его письменному заявлению медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

5.6.​ Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

5.7.​ Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

5.8.​ Пациенты, пользующиеся платными услугами, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной услуги, включая сообщение исполнителю необходимых для этого сведений, режим лечения, а также установленные в Учреждении правила поведения для пациентов и посетителей.

6.​ Права пациентов и ответственность учреждения

6.1.​ При получении платных услуг в Учреждении пациентам обеспечивается соблюдение прав, предусмотренных Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

6.2.​ В соответствии с законодательством Российской Федерации Учреждение несет ответственность перед потребителем за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.

6.3.​ Потребители, пользующиеся платными услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации причиненного морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.4.​ При несоблюдении Учреждением обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:

назначить новый срок оказания услуги;

потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;

потребовать исполнения услуги другим специалистом;

расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

6.5.​ Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» или договором. По соглашению сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной услуги, предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенного аванса.

6.6.​ В случае невозможности исполнения услуг, возникшей по вине потребителя, последний обязан возместить исполнителю фактически понесенные расходы.

6.7.​ В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, потребитель возмещает Учреждению фактически понесенные им расходы.

6.8.​ Претензии и споры, возникшие между потребителем и Учреждением, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.​ Контроль за оказанием платных услуг

7.1.​ Контроль за организацией, исполнением и качеством оказываемых платных услуг, осуществляют в пределах своей компетенции:

должностные лица Учреждения:

заведующий отделением;

Директор;

территориальные органы Росздравнадзора и Роспотребнадзора.


Условия предоставления платных медицинских услуг

ООО «Биодент».

1. Платные стоматологические услуги оказываются на основе добровольного волеизъявления Потребителя и его согласия приобрести медицинскую услугу на возмездной основе за счет собственных средств.

2. Медицинские и дополнительные услуги оказываются сотрудниками «Биодент» в соответствии с правоустанавливающими документами, регламентирующими деятельность медицинской организации: лицензией на медицинскую деятельность, порядками, стандартами (в полном объеме порядков и стандартов, либо в объеме, превышающем соответствующий порядок и/или стандарт и/или в виде отдельных медицинских вмешательств – по соглашению сторон) и других документов, в соответствии с действующим законодательством РФ.

3. Сотрудники ООО «Биодент» обеспечивают режим конфиденциальности и врачебной тайны в соответствии с действующим законодательством РФ.

4. Платные медицинские услуги предоставляются только при наличии Информированного добровольного согласия Потребителя.

Порядок оплаты медицинских услуг.

Оплата медицинских услуг производится в кассе наличными или через терминал с использованием банковской карты. После оплаты медицинских услуг Потребителю выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг

Оплата стоимости медицинских услуг производится по прейскуранту.


Информация о контролирующих органах

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

Территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по УР

426039, УР, г.Ижевск, ул. Дзержинского 3

Адрес сайта- 18reg.roszdravnadzor.ru

Контактные телефоны- 8(3412)40-27-47, 44-09-99, 40-29-30

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по УР

426000, УР. г.Ижевск.ул. Ленина 106

Адрес сайта - 18.rospotrebnadzor.ru

Контактные телефоны- 8(3412)38-28-44,68-23-10


Министерство здравоохранения УР

426008,г.Ижевск, пер.Интернациональный,15

телефон приемной: (3412)60-23-00

Факс:(3412) 60-23-23

E-mail : info@minzdrav.udmlink.ru

Управление по лицензированию медицинской и фармацевтической деятельности при Правительстве УР (УЛМД УР)

Почтовый адрес: 426039, УР, г.Ижевск, Воткинское шоссе,57, 9 блок

Адрес эл.почты: offis@ulmdur.ru

Телефон приемной: 8(3412) 20-49-11,факс 8(3412) 20-49-11


ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ТЕРРИТОРИИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ НА 2017 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2018 И 2019 ГОДОВ

http://www.igma.ru/attachments/article/978/Ter-progr-OMS-564.pdf